คำถามที่พบบ่อยครอบคลุมอะไรบ้าง
หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ในประเทศไทยส่งมาหาทีมงานบ่อยที่สุด แต่ละคำตอบเขียนขึ้นเพื่อให้คุณดำเนินการต่อได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบสถานะการฝากเงินผ่าน PromptPay การตั้งค่าการแจ้งเตือน OTP หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก สำหรับเรื่องการเงิน เราระบุช่องทางชำระเงินที่รองรับไว้ชัดเจน ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งล้วนเป็นช่องทางที่คนไทยใช้อยู่แล้วในชีวิตประจำวัน คำถามในส่วนนี้จะอธิบายว่าเงินเข้าบัญชีเกมเมื่อไหร่ และต้องทำอะไรบ้างถ้ารายการยังค้างอยู่ นอกจากนี้ยังมีคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงผ่านมือถือ การรีเซ็ตรหัสผ่าน และวิธีติดต่อซัพพอร์ตที่ตอบเร็วที่สุด การเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy